Pendax CONDUCTOR - Vanliga frågor

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna kring vår molntjänst Pendax CONDUCTOR - hur den fungerar, hur den installeras och hur den kan anpassas till din fastighetsmiljö.

Tillbaka till översikten om Pendax CONDUCTOR

Pendax CONDUCTOR är en molntjänst och ett administrationsgränssnitt för alla dina Pendax SOLO-enheter. Du kan se status, gruppera enheter i fastigheter, zoner och fasader samt styra dem både manuellt och automatiskt via scheman och regler. Plattformen kommer du enkelt åt som molntjänst här på https://conductor.pendax.net men den är också byggd för On-Premise-drift och kan köras i er egen IT-miljö med full kontroll över data och åtkomst.

Pendax CONDUCTOR är byggt för att hantera hela fastighetsbeståndet i samma instans. Varje fastighet, fasad och zon registreras separat, men du administrerar allt från ett och samma gränssnitt. Ni kan antingen låta centrala administratörer hantera alla fastigheter, eller ge lokala administratörer behörighet till utvalda enheter, fasader eller byggnader.

Pendax CONDUCTOR kan levereras så att den körs i er egen miljö, exempelvis i en virtuell server eller container. IT-avdelningen kan då själv styra nätverk, integrationer, backup och inloggning (Single Sign-On om så önskas). Vi hjälper er att komma igång med installation, grundkonfiguration och struktur för era fastigheter.

Pendax SOLO-enheten fungerar fullt ut autonomt även utan Pendax CONDUCTOR. Molntjänsten lägger till ett extra lager för övervakning, statistik, schemaläggning och central styrning. Om Pendax CONDUCTOR eller nätverket skulle vara otillgängligt fortsätter Pendax SOLO att styra solskyddet lokalt baserat på sol, vind, temperatur och tid.

Ja. Pendax CONDUCTOR finns i två varianter:
  • On-Premise: installeras i er egen servermiljö, i ett datacenter ni själva kontrollerar.
  • SaaS (Software as a Service): vi driftar och underhåller Pendax CONDUCTOR i vår molninfrastruktur och ni når tjänsten via en säker portal.
SaaS-lösningen passar organisationer som vill undvika egen drift, patchning och serverunderhåll. On-Premise är ofta rätt för fastighetsägare med strikta IT-säkerhetskrav eller som vill integrera Pendax CONDUCTOR i sitt interna nät.

Oavsett vilket alternativ ni väljer fungerar Pendax SOLO-enheterna på samma sätt - molnet hanterar central styrning, loggar och schemaläggning, medan varje enhet fortfarande fungerar autonomt om nätet faller bort.

Båda alternativen har tydliga styrkor:
SaaS passar bäst om ni...
  • vill komma igång direkt utan installation
  • inte vill hantera drift och serverpatchning
  • har många enheter utspridda över landet
  • vill att vi tar hand om uppdateringar och övervakning
On-Premise passar bäst om ni...
  • har strikta interna IT- och säkerhetskrav
  • vill ha full kontroll över data och nätverk
  • måste integrera Pendax CONDUCTOR med befintliga system bakom brandvägg
  • föredrar att köra verksamhetskritiska system i eget datacenter
Båda modellerna ger samma användarupplevelse i gränssnittet och samma funktionalitet mot Pendax SOLO-enheterna.

SaaS: Vi sköter alla uppdateringar. Nya funktioner, förbättringar och säkerhetsfixar rullas ut efter test och validering. Ni behöver inte göra något.

On-Prem: Uppdateringar levereras som versionerade Docker-bilder. IT-avdelningen kan uppdatera när det passar verksamheten. Vi tillhandahåller även migrationsverktyg och uppgraderingsguide.

Ja. Pendax CONDUCTOR är byggt för stora fastighetsbestånd. Varje fastighet kan delas in i:
  • Fasader
  • Zoner
  • Individuella enheter
Behörighetsmodellen låter er bestämma om lokala administratörer ska få hantera:
  • alla fastigheter
  • utvalda fastigheter
  • endast sin egen byggnad
  • endast utvalda zoner
En central driftchef kan alltså ha överblick över allt, medan en lokal tekniker bara ser byggnaden hen ansvarar för.

Pendax CONDUCTOR använder MQTT för kommandon och händelser, och HTTPS/REST för konfigurering och statusuppdateringar.

Detta ger:
  • snabba kommandon utan fördröjning
  • stabil kommunikation även över trådlösa nät
  • möjlighet att hantera tusentals enheter parallellt
Dessutom fungerar Pendax SOLO lokalt även om anslutningen till Pendax CONDUCTOR försvinner. Den autonoma styrningen fortsätter utan avbrott.

Ja. Säkerhet är en central del av Pendax CONDUCTOR.
SaaS:
  • all trafik är krypterad end-to-end
  • data lagras i EU (GDPR-kompatibelt)
  • regelbundna penetrationstester
  • övervakning och loggning dygnet runt
On-Premise:
  • data lagras i er egen miljö
  • ingen trafik lämnar ert nät om ni inte vill
  • alla mikroservicar kan köras bakom brandvägg
  • er IT-avdelning styr hela säkerhetsmodellen
Oavsett modell kommunicerar Pendax SOLO-enheterna alltid via krypterade kanaler.

Pendax CONDUCTOR innehåller ett flexibelt schemaläggningssystem som låter dig:
  • styra enskilda enheter efter tid
  • styra fasader eller hela byggnader samtidigt
  • göra manuella overrides för möten eller event
  • kombinera lokala sensorer med väderdata
Om en manuell override går ut återgår enheten automatiskt till autonom styrning eller det schema som gäller för zonen.